Integração ERP Nxfácil com o Whatsapp

18 de dezembro de 2023
Integração ERP Nxfácil com o Whatsapp

O WhatsApp é o aplicativo de comunicação mais utilizado do Brasil, tendo isso em mente, criamos uma integração do sistema NxFácil com o WhatsApp, buscando facilitar o envio de arquivos do nosso sistema para você ou seu cliente.

Primeiros Passos

Em “Configurações > WhatsApp”, no campo “Número Whatsapp” informe o número de whatsapp da sua empresa, o envio automático das mensagens será feito por um número reservado da NxFácil, porém informaremos na mensagem o número da sua empresa caso o cliente queira entrar em contato. Nesta tela também é possível configurar mensagens padrão para cada tela, como “Boletos”, “Notas Fiscais”, “CTe” e outras.

Tela de Configuração de Whatsapp NxFácil

Enviando Documentos pelo Sistema

A funcionalidade de enviar via WhatsApp está disponível nas seguintes telas:

  • Contas a Receber
  • Movimentação de Caixa
  • CTe
  • NFCE
  • NFE
  • NFSE
  • Ordem de Serviço
  • Pedido de Compra
  • Pedido de Venda
  • Proposta de Serviço
  • Proposta de Venda
  • Solicitação de Compra
  • Venda
  • Venda de Serviço

Todas funcionam de maneira semelhante, portanto estaremos utilizando a tela de “Contas a Receber” para exemplificar.

Quando disponível a função de envio, aparecerá um ícone do whatsapp na linha, semelhante ao ícone de enviar e-mail:

Exemplo Ícone Whatsapp

Quando o ícone estiver preto igual ao print acima, ainda não foi realizado nenhum envio, quando verde o mesmo já foi enviado. Ao clicar no ícone, é aberta uma tela contendo o campo “Para” que é o número que será enviada a mensagem (é possível cadastrar um número padrão para os clientes no cadastro de pessoa, campo “Telefone Whatsapp”) e o campo “Mensagem” com o texto padrão informado na configuração, porém o mesmo pode ser editado antes do envio.Tela de Envio de Whatsapp

Ao clicar no botão de enviar, a mensagem é enviada para o número informado conforme o print abaixo:

Integração com a Agenda

Além de poder enviar documentos via WhatsApp pelo NxFácil, também é possível enviar lembretes de eventos marcados em sua agenda no sistema. Na parte superior da tela de agenda agora existe o campo “Seu número de WhatsApp”, para definir o número padrão que serão enviados os lembretes. Ao cadastrar um evento na agenda, é possível escolher se você quer que o lembrete seja enviado por whatsapp, quando e para qual número utilizando os novos campos:

Tela de Agenda

Quando chegar o momento descrito no campo, uma mensagem parecida com essa será enviada ao número informado:

Exemplo whatsapp agenda